Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

S.T SASU CEEPHAO, 10 B rue Philibert Delorme, 22000 Saint-Brieuc – contact@ceephao.com – 07 68 09 52 21.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez un formulaire du site (demande de programme, demande de rappel, pré-inscription, contact), nous collectons : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, formation et session qui vous intéressent, mode de financement envisagé, créneau de rappel souhaité et contenu de votre message. Seuls les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.

Nous enregistrons également la page depuis laquelle le formulaire a été envoyé, ainsi que la date de la demande, afin de traiter celle-ci correctement.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande (envoi du programme, rappel, réponse à un message) : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Gérer votre pré-inscription et votre dossier de formation : exécution du contrat de formation et obligations légales liées à l’activité d’organisme de formation.
• Vous informer des prochaines sessions si vous l’avez demandé : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à l’équipe du CEEPHAO. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles sont stockées chez notre hébergeur, qui agit en qualité de sous-traitant technique.

5. Durée de conservation

Les données des personnes qui ne se sont pas inscrites sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. Les données des stagiaires sont conservées pendant la durée de la formation puis pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables.

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@ceephao.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’utilise pas de traceur à des fins de ciblage. L’hébergeur du site peut établir des statistiques de fréquentation agrégées (pages consultées, nombre de visites), nécessaires au bon fonctionnement et à l’amélioration du service. Les liens vers des services externes (agenda de prise de rendez-vous, réseaux sociaux, avis Google) vous dirigent vers des sites tiers soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

8. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés et les données sont stockées dans une base de données à accès restreint.

9. Informations demandées selon le formulaire

Nous ne demandons que ce qui est utile pour vous répondre. Pour une demande de rappel, votre prénom et votre numéro de téléphone suffisent ; l’adresse e-mail est facultative. Pour une demande de programme ou un message, votre adresse e-mail est nécessaire pour vous écrire. Pour une pré-inscription, nous vous demandons également vos nom et téléphone afin de vérifier les places disponibles et de préparer votre dossier. Les champs facultatifs (session, financement, message) nous aident simplement à mieux vous orienter.

10. Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site, de nos services ou de la réglementation. La version publiée sur cette page est la version en vigueur. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus.